ENVIOS NACIONALES:
Envíos locales (Pamplona y comarca):
Los pedidos de clientes de Pamplona y comarca pueden retirarse en nuestra tienda sin ningún coste adicional, para ello cuando realice el pedido deberá marcar la casilla "Recoger en tienda". Una vez que su pedido este preparado, le avisaremos para que pase a recogerlo.
Si lo prefiere se le puede entregar en su domicilio con un costo adicional de 3,50 euros para entregas en un radio de no superior a 8 kms. de Pamplona. Para envíos dentro de Navarra a una distancia superior a la anteriormente mencionada será enviado por Zeleris en las mismas condiciones que el resto de la Península.
Envios interprovinciales:
- Servicio ordinario 72 horas/1 semana: Los envíos se efectúan por Zeleris a todo el territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) su costo varia en función del peso y dimensiones del envío, y se muestra en la cesta de la compra siempre y cuando se haya Ud. identificado en nuestra web.
- Servicio urgente 24 horas/48 horas: Los envíos urgentes se efectúan por Nacex a todo el territorio nacional (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) su costo varia en función del peso y dimensiones del envío, y se muestra en la cesta de la compra siempre y cuando se haya Ud. identificado en nuestra web.
- Servicio Peletería Para envíos de gran volumen y peso enviamos a través de Palibex hay 5 tipos de palets que admite esta empresa:
Medio MIni palet (hasta 75 kgrs) 0,6 x 0,8 x 0,6 m
MIni palet (hasta 150 kgrs) 1,2 x 1 x 0,6 m
Cuarto palet (hasta 300 kgrs) 1,2 x 1 x 0,8 m
Medio palet (hasta 600 kgrs) 1,2 x 1 x 1,2 m
Palet completo (hasta 800 kgrs) 1,2 x 1 x 1,8 m
Para saber el costo del envío, debes identificarte en nuestra web e ir añadiendo artículos a la cesta. Como el precio cambia cuando llegas al tramo de peso superior, cuando esto sucede, puedes decidir si continuar añadiendo artículos, quitar alguno o dejar el pedido tal cual está en ese momento.
ENVIOS INTERNACIONALES:
Actualmente solo hacemos envíos fuera de España a Portugal mediante Nacex en las mismas condiciones que los envíos dentro de España.
De momento no realizamos envíos al resto de Europa ni del mundo, aunque estamos estudiando la mejor manera de poder hacerlo en un futuro.
Devoluciones
No se admitirán devoluciones que no hayan sido previamente autorizadas.